Процедура по замяна или връщане на стоки

В срок до 14 дни след получаване на стоката (за замяна или връщане на костюм срока е 2 дни), клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:
1. Запазен добър търговски вид, напълно запазена опаковка (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
2. Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
3. Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
4. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента. (В случай на замяна на стока клиентът заплаща 2 куриерски такси за транспорт в двете посоки).
5. Доставки НЕ се извършват в неделя и официални празници.
6. Възстановяването на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна, след като се уверим в нейната цялост!!!
7. Всички продукти се изпращат с опция “ПРЕГЛЕД И ТЕСТ”.
8. Ако стоката е с фабричен дефект, тя се заменя БЕЗПЛАТНО от нас, само ако това е установено в присъствието на куриер или в офиса на куриера.

Може да се запознаете обстойно с Вашите потребителски права в Европа.